精準流調核信息 當好防控志愿者——河南機電職業學院教師志愿者助力新鄭市教育園區疫情防控工作
本網訊 “您好,我是新鄭市疫情防控辦公室志愿者,正在進行全國確診病例時空伴隨者信息核查,現在需要向您了解一些信息,請您配合工作……”自1月10日以來,蘇士峰和其他志愿者每天都要打上幾百個電話,不厭其煩地進行著疫情防控信息流調信息統計工作,與病毒“賽跑”。他們從早上一直忙到晚上,爭分奪秒地對線索進行核實反饋,確保每一位時空伴隨者安然無恙,實現“應查盡查”“不漏一人”,編織一條牢不可摧的“安全網”。
元旦以來,疫情反撲,河南多地接連封控。1月7日,通管局監測到龍湖鎮有8000余人次的全國確診病例時空伴隨者等特殊人群,急需一批志愿者統計流調信息,以期早日鎖定傳染源、切斷傳播鏈。
工作現場
聞令而動,爭分奪秒。得知情況后,河南機電職業學院高度重視、迅速行動,挑選出20名黨員教師志愿者參與流調工作。他們放下手頭工作,犧牲休息時間,在做好個人防護的前提下趕到校園,并在接受教育園區疫情防控辦公室的培訓指導后立即投身工作。
20位教師志愿者每天早早來到服務站,開始一整天的忙碌。他們兩人一組,分工合作。一人負責與重點人群溝通交流、核查信息,一人負責記錄信息、提供建議。拿著熱到發燙的手機,志愿者耐心細致地逐項核查時空伴隨者的居住地、健康碼、核酸檢測情況等18項信息,并根據疫情防控政策進行風險評估,給予分類處置。
核實信息
志愿者服務站里,氣氛緊張嚴肅,鈴聲此起彼伏。大部分核查對象都很配合工作,在志愿者們說明來意之后,便將相關信息盡數告知,志愿者們為統計工作的順利進行而感到開心;但也會遇到核查對象不理解、不信任的情況,這個時候,志愿者們講述鮮活的案例,進行耐心的溝通,認真講解流調信息統計的重要性并反復提醒重點人群做好個人防護。
在短短2天時間內,志愿者們已經完成了700多人次的信息統計工作。據悉,這20位志愿者還將堅守崗位,并于1月13日前完成2000人次的流調信息統計工作,堅決把關聯人員一個不漏地找出來,確保每一條數據真實可靠。
“很高興能為疫情防控盡自己一份力。我相信,只要我們多努力一分,多打一個電話,早一秒核實信息,疫情就能早一點得到控制。”志愿者杜然說。參加志愿服務這幾天,她和同事每天都是“手機不離手”,只有吃飯的時候才會稍微放松一下緊繃的情緒。“希望鄭州平平安安,所有人都能過一個祥和年”,這也是她和所有志愿者共同的愿望。(河南機電職業學院供稿)
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