多主體共治“速成班”亂象

　　苗苗(北京大學新聞與傳播學院2020級本科生)

陳開和 北京大學新聞與傳播學院教授、副院長

　　主持人語

　　當今時代，技術發展快速，人們的生活方式和就業形態不斷發生變化，許多人渴望與時俱進學習新知識新技能，以適應新的環境。那么，學習如何速成?面對五花八門的“零基礎速成班”，我們應該如何看待?許多速成培訓機構存在的種種亂象，該如何治理?且看三名年輕大學生的思考。

　　新聞回放

　　近來，配音、插畫等“零基礎速成班”迅速躥紅。一些培訓機構宣稱“小白”也能學、學會即能接單賺錢，但實際上所謂的速成套路滿滿。不少學員投訴其收費高、退款難，課程不靠譜，推薦接單的承諾難兌現。

　　近來，“零基礎速成班”的培訓廣告充斥各大平臺，一些配音、插畫、視頻剪輯等方面的培訓機構打著“低門檻”“高回報”的幌子，實則存在著諸如收費高、課程質量差、退課難及誘導貸款等問題，儼然已經成為一個危害網絡環境和網民財產安全的亂象，亟待整治與治理。

　　對于用戶而言，應當增強自我防范意識，選擇正規的培訓機構和報名渠道，在報名前認真核對培訓班的資質，不輕信、不盲從，提高甄別是非對錯的能力，警惕廣告中的花言巧語。“欲速則不達，見小利則大事不成”，用戶也應該樹立科學的學習態度、金錢觀念和就業觀念。掌握一門技術沒有捷徑可走，想要通過走捷徑來掌握技術并迅速變現的想法終究是不可取的。

　　從行業和平臺來說，培訓行業應當制定行之有效的行業準則，規范培訓機構的發展，堅決取締偽“速成班”，打造良好的教育培訓生態;網絡平臺作為廣告發布的載體，也應加強對培訓機構的資質與廣告內容的審核，提高平臺實時監測技術水平，避免成為滋生亂象的溫床。

　　對此亂象的整治，也離不開國家職能部門的介入。應明晰各部門職責，加大監管與打擊力度，完善立法，科學執法，加強司法，實現強監管、早發現、重打擊，讓偽“速成班”無處遁形。同時，有關部門也要加強對民眾的宣傳與警示，避免更多用戶掉入不法培訓機構的陷阱。

　　個體用戶、平臺、相關部門共同建設和共同治理，才能有力壓縮“零基礎速成班”的生存空間，更好地整治“速成班”亂象，從而保護消費者的合法權益，建設健康有序的培訓生態。

　　(正文結束)