本網訊 近日，河南測繪職業學院收到2002級校友寄來的一面繡有“高效快捷辦實事 熱情真誠暖人心”的錦旗，以感謝學校教務處兩位老師主動作為、高效服務，為其加急辦理學歷認證手續，解決了燃眉之急。這一暖心事例正是學校長期以來堅持“以學生為中心”服務理念的生動縮影。

　　據悉，該校友因單位需要，急需學歷認證材料，但受限于路程遙遠、流程復雜，如果校友返校進行辦理，很可能會錯過單位截止時間。得知情況后，教務處薛潔、梁冰兩位同志立即啟動“校友服務綠色通道”，通過跨部門協作，當天完成檔案核查、材料審核及開具證明等工作，證明原件采用特快專遞寄出。“沒想到這么快就解決了難題，母校的關懷讓我們無論畢業多久都倍感踏實!”校友在感謝信中寫道。

　　近年來，該校持續深化“管理即服務”理念，許多業務都開通了線上辦理途徑，各部門持續努力實現“數據多跑路，學生少跑腿”的目標。學校領導表示：“從在校生到校友，服務鏈條沒有斷點。這面錦旗既是鼓勵更是鞭策，我們將繼續把‘主動服務、精準服務、高效服務、便捷服務’融入日常工作，讓每一位師生校友感受到母校的溫度。”

　　后續，學校將進一步優化遠程認證流程，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”的莊嚴承諾。(文：孫思 圖：鄭嶸淇)

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