隨著大數據、人工智能技術的快速發展，秘書的輔助功能趨弱。新文科建設對秘書學專業發展提出：要培養“專業技能扎實、綜合素質好、適應能力強”的秘書人才。長春光華學院緊緊把握社會對秘書人才的需求動態，以“注重應用性、突出人文性、強調實踐性”為原則，以學校教學改革與校內外頂崗實習為主線，從“知識傳授—能力培養—素質教育”入手，從課程教學實踐、校內外頂崗實習基地建設等方面探索構建秘書學專業“3+1”人才培養模式。“3+1”人才培養模式，即學生3年在校內進行秘書職業群所必需的理論學習和基本技能訓練，第四年進入企業、事業單位頂崗實習。學校通過學生在校企兩個環境的學習、磨礪，培養學生的職業素質和專業能力，極大地提升了學校秘書人才的培養質量。

　　秘書學專業

　　“3+1”模式的課程體系設計

　　按照培養符合時代要求高素質秘書人才的標準，學校將教學與頂崗實習實訓作為一個完整的系統，全面科學地設計整個教學過程。秘書學專業課程設置由校內專業教師與企業行業的專家共同探討，力求使教學內容、教學安排與實習實訓、崗位要求保持一致。在內容選擇上與《秘書國家職業標準》相整合，以規范性、先進性、實用性為原則，著重“知識+技能+思維”三者的有機結合。

　　在知識層面上，學校建立了“多學科交叉融合”的課程體系，不囿于專業本身，拓寬學生的創新思維，深度理解秘書與人、秘書與時代、秘書與科技、秘書與社會之間的關系。

　　在技能層面上，學校模擬企業工作模式，通過將學生分組、分角色、分任務，在各專業課開展秘書工作情境模擬、實訓實踐。在各項訓練中明確知識要點、能力目標、思維取向3項內容，使學生學有所獲、獲有所練、練有所思、思有所成、成有所值。學校將企業、行業中優秀的人才聘請到課堂上來共同進行課程實訓，探索課堂之外的實踐內容。

　　在思維層面上，學校通過多種結合實際的思維訓練，培養學生獨立的思考意識，建立了深度學習的方式，在學習過程中探究、發現、感悟，形成高階思維，實現了更有效的知識遷移，讓學生更全面地認識秘書職場，從而形成解決問題的意識和能力。各項思維訓練內容以“要點講解→范例展示→活動設計→思維拓展→習得交流”的形式，通過動手實踐及專題綜合探究活動，增強學生的參與度，真正讓思維訓練在實際應用中得到鍛煉、見到實效。

　　秘書學專業

　　“3+1”模式的頂崗實訓體系構建

　　應用型秘書人才培養通過企業與社會需求緊密結合，充分利用學校與企業兩種不同的教育環境和資源，采取課堂教學與學生參加頂崗實訓有機結合，實現教學過程的開放性和職業性。學校秘書學專業“3+1”模式中的“1”是至關重要的一年，理論學習結束之后就是一年的頂崗實習階段。學校積極與企業開展合作，建設好、管理好一批規模適中、功能全面、現代化水平較高的實習實訓基地。學校通過設計實習崗位、確定好工作領域，采用訂單式辦學，做到專業教學課堂與實習崗位一一對應。為了達到頂崗實習的教學目標，確保學生一年實踐獲取豐碩的成果，指導教師精心擬訂計劃，下達實習工作任務書。頂崗實訓體系既有單項的演講與口才、商務禮儀、標準普通話、茶藝、商務談判等實訓，也有秘書實務、秘書寫作的實訓。實習開展后學生每周上交實習周記反饋實習情況，學校可以根據企業個體崗位要求對學生進行有針對性的培養和訓練。學生在校內學習基礎理論知識、專業知識和基本技能后，再通過實踐鍛煉得以融會貫通，在真實的工作環境中體驗，從而使專業技能得到進一步提升。

　　秘書學專業

　　“3+1”模式的實施新路徑

　　秘書學專業學生頂崗實習實行多導師多層次的管理模式。導師主要由專業教師、企業兼職指導教師擔任。多層次的管理模式主要是指由學院進行宏觀管理，系部主導教學進行組織安排，專業教師負責專業指導，輔導員進行就業、思想引導，企業兼職指導教師擔當直接的指導和管理。頂崗實習工作任務由用人單位安排，學校的專業教師負責調配。專業教師還需對實習過程中的專業理論問題進行指導，督促學生按時記錄《頂崗實習周記》，指導他們完成《頂崗實習工作報告》的寫作，并負責及時與企業溝通協調。在專業教師指導學生實習這一環節，設置了小組式的實習指導模式，將學生分成若干小組，每名專業教師負責對一個實習小組進行實習過程指導，學生每周上交實習周記，及時匯報實習情況，專業教師通過電話、網絡、電子郵件等方式與學生進行交流，及時指出學生在實習中存在的問題，指導學生更好地完成實習內容。

　　同時，為了加強對專業指導教師的管理，要求專業教師每月上交實習指導情況匯報材料，以達到從學生實習到教師指導工作的全面跟蹤管理。企業兼職指導教師承擔著直接指導學生并擔當他們職業生涯引路人的重任。一般由用人單位的辦公室領導或秘書擔任，最后由用人單位出具學生頂崗實習的考核和鑒定材料。輔導員主要負責學生在實習期間思想工作和就業政策的傳達，以及學生的安全、生活、紀律等方面的內容。“3+1”人才培養模式真正達成了學校與企業聯合培養、校內教師與校外專家互動溝通、專業理論與工作實踐交叉融合的良好態勢。

　　學校秘書學專業培養的目標是為用人單位輸送面向生產和服務一線的高端技能型文秘人才，所構建的“3+1”人才培養模式正是面向社會對高素質、高技能型人才需求應運而生的。“3+1”人才培養模式以培養學生職業素質和能力為目標，大力推動學校秘書學專業的教育教學改革，使學校秘書學專業的發展走上了一條康莊大道。(張樂)

　　(正文結束)